Российские финансовые учреждения переводят клиентов с СМС-уведомлений на всплывающие оповещения. Это снижает расходы на 20-80%, говорят эксперты.
В пуш-уведомления можно вместить больше текста, а также изображение или ссылку, рассказали в Сбербанке, сообщают «Известия».
В Совкомбанке говорят, что такой способ оповещения безопаснее, чем СМС, снижается риск перехвата кодов подтверждения. В истории уведомлений удобнее искать информацию, подчеркивают в ВТБ.
При этом большинство банков из топ-10 взимают плату за оповещения, не важно, СМС это или пуш. В среднем клиенты тратят на это по 60 рублей в месяц. Не берут оплату в Альфа-банке, ВТБ и Промсвязьбанке.
Банки платят операторам за СМС-оповещения клиентов по 10-16 млрд рублей ежегодно. При переходе на пуш-уведомления эта сумма может сократиться вдвое.
