Сбербанк запустил платформу SberFood, которая позволит посетителям ресторанов бронировать столики, делать заказы и оплачивать счета. Партнером госбанка стала компания FoodPlex: вместе они создали приложение для клиентов и сервисы с программой лояльности для рестораторов. Скачать SberFood можно с 28 октября, указывается в сообщении финансовой организации.
SberFood включает технологии приложений Plazius и «Афиша. Рестораны». Пользователи платформы увидят рекомендации и подборки ресторанов, а также смогут забронировать столик, заказать еду, оплатить или разделить счет, оставить чаевые и узнать об акциях и скидках.
>> Стало известно о новой утечке данных клиентов Сбербанка
Рестораторам приложение поможет привлечь новых гостей и настроить программу лояльности: CRM-система для них получила название Plazius Marketing Cloud. В ней рестораторы смогут размещать опции бронирования и предзаказа. Она призвана сократить время ожидания для гостей и затраты на обслуживание для заведения. Также Marketing Cloud позволит увеличить средний чек и частоту посещений ресторанов постоянными гостями, а также вернуть тех, кто перестал ходить.
Сейчас на платформе представлены 50 тыс. ресторанов. Но забронировать стол можно пока в 10 тыс., получить бонусы — в 2 тыс., оплатить или разделить счет — в 400, а предварительно заказать еду — в 100.
>> Сбербанк запустил платформу для краудлендинга
FoodPlex должна войти в совместное предприятие Сбербанка с Mail.ru Group вместе с сервисами доставки еды Delivery Club и такси «Ситимобил». Представитель банка сказал «Ведомостям», что в SberFood будет интегрирована доставка через Delivery Club, но объединять сервисы в сфере еды компания не будет.
Сервис SberFood — очередной шаг Сбербанка к тому, чтобы стать полноценной экосистемой. Основной конкурент кредитной организации «Яндекс» пока не имеет похожего приложения, но его сервис по доставке еды на дом «Яндекс. Еда» показывает серьезный рост. Так, во втором квартале 2019 года выручка сервиса по сравнению с аналогичным периодом 2018 года увеличилась на 600%.
(Текст подготовила Яна Шебалина)
Важным элементом финансов служит категория распределения ресурсов. Данная категория является древней и существует ещё со времён рассвета человеческого общества. Например, в первобытном обществе охотники забили мамонта, но поделились с остальным племенем (женщинами, стариками, детьми), которые непосредственно в охоте участия не принимали — такая система отношений, основанная на распределении ресурсов, способствовала формированию человеческого социума, без чего невозможно было бы зарождение цивилизации и системы государственности. В современном государстве делятся уже финансовыми ресурсами, а во главе угла по-прежнему стоит система их распределения. Распределение не обязательно подразумевает безвозмездный характер получения финансовых ресурсов — наоборот, под распределением понимается как бы мена, обмен разнородных ресурсов. Например, пенсионер отдал свой многолетний труд и производил отчисления в социальные фонды государства, а государство по достижению гражданином определённого возраста распределяет уже новые поступления будущих пенсионеров и выплачивает их действительным пенсионерам. Многие исторические деятели спекулировали на понятии распределения во взаимосвязи с такими категориями как справедливость, равенство или, наоборот, неравенство, из-за чего сформировалось множество трактовок термина распределения ресурсов в теории финансов